Đến năm 2025, thị trường quảng cáo kỹ thuật số đang trở nên sôi động hơn bao giờ hết. Cả TikTok và Facebook (Meta) đều chứng tỏ vị thế “ông lớn” trong lĩnh vực quảng cáo trực tuyến, với những ưu điểm và tệp người dùng riêng. Tuy nhiên, mỗi nền tảng lại có tính chất, hình thức quảng cáo và phương thức tiếp cận khách hàng khác nhau. Là một chủ doanh nghiệp hay nhà tiếp thị, bạn cần hiểu rõ sự khác biệt giữa TikTok Ads và Facebook Ads để đưa ra quyết định tối ưu cho chiến lược marketing của mình. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp góc nhìn toàn diện về hai kênh quảng cáo này tính đến năm 2025.
1. Tổng quan thị trường và đối tượng người dùng
1.1. TikTok Ads
- Tăng trưởng vượt bậc: Từ năm 2022 – 2024, TikTok đã có sự bùng nổ với lượng người dùng toàn cầu vượt mốc 2 tỷ. Đến năm 2025, TikTok tiếp tục mở rộng với người dùng thuộc nhiều độ tuổi khác nhau, không chỉ giới trẻ như trước.
- Cộng đồng sáng tạo: Văn hóa “video ngắn” đã ăn sâu vào thói quen giải trí của Gen Z và cả một phần thế hệ Millennials. Họ ưa thích nội dung trực quan, mang tính xu hướng (trend), sẵn sàng tạo ra hoặc chia sẻ các clip thú vị, độc đáo.
- Khả năng viral cao: Thuật toán TikTok đề xuất video dựa trên sở thích cá nhân, giúp nội dung hay được lan tỏa mạnh mẽ trong thời gian ngắn.
1.2. Facebook Ads
- Nền tảng lâu đời, tệp người dùng rộng: Facebook (thuộc Meta) vẫn giữ vững vị trí một trong những mạng xã hội lớn nhất thế giới với đa dạng độ tuổi, đặc biệt từ 25 – 44. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều nhóm khách hàng mục tiêu.
- Hệ sinh thái đa kênh: Đến năm 2025, Facebook đã tích hợp sâu hơn với Instagram, Messenger, WhatsApp, đồng thời khai thác công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) qua nền tảng metaverse. Quảng cáo vì thế có thể xuất hiện trên nhiều kênh, gia tăng cơ hội tương tác với khách hàng.
- Tính ổn định: Facebook Ads đã phát triển hơn 10 năm, sở hữu bộ công cụ targeting, đo lường và tối ưu rất phong phú, phù hợp với cả doanh nghiệp nhỏ lẫn công ty đa quốc gia.
2. Hình thức và định dạng quảng cáo
2.1. TikTok Ads
- In-Feed Ads: Hiển thị xen kẽ trong luồng “For You” của người dùng. Độ dài thường từ 9 – 15 giây, tập trung vào nội dung ngắn gọn, giải trí, kèm CTA (Call-to-Action).
- TopView Ads: Xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng, chiếm màn hình đầu tiên trong vài giây. Thu hút lượt xem lớn, nhưng chi phí thường cao hơn.
- Branded Hashtag Challenge: Thử thách kèm hashtag, mời gọi người dùng tạo nội dung xoay quanh sản phẩm/dịch vụ, dễ viral nếu ý tưởng độc đáo.
- Branded Effects: Doanh nghiệp tạo filter, sticker hoặc hiệu ứng AR riêng. Người dùng TikTok yêu thích sự sáng tạo, nên định dạng này giúp thương hiệu tiếp cận họ theo cách vui nhộn, tương tác cao.
2.2. Facebook Ads
- Quảng cáo hình ảnh, video: Xuất hiện trên News Feed, Facebook Watch, Marketplace… Tới 2025, video ngắn (Reels) cũng được Facebook/Instagram đẩy mạnh, cạnh tranh với TikTok.
- Carousel Ads: Cho phép hiển thị nhiều hình ảnh hoặc video trong cùng một quảng cáo, phù hợp khi doanh nghiệp muốn giới thiệu nhiều sản phẩm cùng lúc.
- Messenger Ads: Kết nối trực tiếp đến cuộc trò chuyện, thích hợp cho dịch vụ tư vấn, chốt đơn nhanh.
- Lead Ads: Thu thập thông tin (form đăng ký) ngay trên Facebook mà không cần rời ứng dụng.
- Collection & Instant Experience: Tối ưu cho trải nghiệm mua sắm di động, hiển thị sản phẩm ngay trong ứng dụng, giúp đẩy nhanh quá trình mua hàng.
3. Khả năng nhắm chọn mục tiêu (targeting) và công nghệ AI
3.1. TikTok Ads
- Nhắm chọn theo sở thích, hành vi, nhân khẩu học: Tương tự như Facebook, TikTok cho phép targeting theo độ tuổi, giới tính, khu vực, sở thích (dựa trên nội dung người dùng tương tác).
- Phân tích xu hướng (trends) thời gian thực: Tính đến năm 2025, TikTok đã ứng dụng AI để gợi ý nội dung và xu hướng nóng cho nhà quảng cáo. Từ đó, bạn có thể lên ý tưởng, chọn từ khóa, nhạc nền phù hợp để tăng khả năng viral.
- Lookalike và Custom Audiences: TikTok đang ngày càng hoàn thiện, cho phép nhập dữ liệu khách hàng (email, số điện thoại) để chạy remarketing và tìm người dùng tương tự.
3.2. Facebook Ads
- Hệ thống targeting hoàn thiện: Facebook tận dụng dữ liệu từ nhiều nguồn (Instagram, Messenger, WhatsApp, đối tác bên thứ ba) để phân tích hành vi, sở thích chi tiết của người dùng.
- Lookalike Audiences cấp cao: Cho phép tìm tệp tương tự dựa trên khách hàng sẵn có. Tới năm 2025, tính năng Lookalike đã được tinh chỉnh với AI, thậm chí phân nhóm theo hành vi mua hàng, lượt truy cập website, phản hồi chatbot…
- Tự động hóa AI thông minh: Facebook Ads Manager ngày càng phát triển, hỗ trợ auto-bidding (đặt giá thầu tự động), phân bổ ngân sách tối ưu (CBO – Campaign Budget Optimization), auto-creative… Giúp nhà quảng cáo tiết kiệm thời gian và tận dụng hiệu quả dữ liệu.
4. Chi phí quảng cáo và hiệu quả (ROI)
4.1. Chi phí TikTok Ads
- CPC và CPM thường cao hơn khi chạy dạng TopView: Vì định dạng này có độ phủ sóng mạnh, thích hợp với các nhãn hàng lớn muốn tạo chiến dịch lan tỏa nhanh.
- Đối với In-Feed Ads: Chi phí có thể thấp hơn Facebook, nhưng tùy ngành và mức độ cạnh tranh. Với nội dung sáng tạo, bạn có thể đạt được hiệu ứng lan tỏa (organic reach) miễn phí.
- Chuyển đổi (Conversion): Tùy vào sản phẩm, nếu bạn kinh doanh đồ thời trang, phụ kiện, làm đẹp, sản phẩm dành cho giới trẻ, TikTok thường mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao.
4.2. Chi phí Facebook Ads
- Ổn định, nhiều tùy chọn: Facebook cho phép điều chỉnh ngân sách linh hoạt, từ vài chục nghìn đến hàng chục triệu đồng mỗi ngày.
- Mức độ cạnh tranh cao: Do Facebook Ads quá phổ biến, chi phí quảng cáo (CPC, CPM) có thể cao hơn khi doanh nghiệp cạnh tranh từ khóa hot.
- Tỷ lệ chuyển đổi: Facebook có lượng người dùng đa dạng tuổi tác, sở thích, bạn cần chọn target chuẩn để tránh lãng phí. Ngành hàng B2B, dịch vụ tài chính, giáo dục… có thể đạt chuyển đổi tốt trên Facebook nhờ tệp người dùng phù hợp.
5. Hình thức nội dung và khả năng tương tác
5.1. TikTok: Video ngắn, nội dung giải trí
- Sức hút video ngắn: Thời lượng trung bình 15 – 30 giây (có thể dài đến 60 giây hoặc hơn), yêu cầu thông điệp phải nhanh, gãy gọn, bắt mắt.
- Văn hóa “bắt trend”: Người dùng TikTok thích các trào lưu âm nhạc, vũ đạo, thử thách hashtag… Để gây ấn tượng, bạn cần nghiên cứu và hòa mình vào xu hướng, đảm bảo video vừa “chất” vừa liên quan đến thương hiệu.
- Yếu tố giải trí cao: TikTok đề cao tính ngẫu hứng, hài hước. Các nội dung quá nghiêm túc hay “bán hàng cứng nhắc” thường bị bỏ qua.
5.2. Facebook: Nội dung đa dạng, nhiều cách tiếp cận
- Trộn lẫn text – hình ảnh – video: Bạn có thể đăng bài viết dài, album ảnh chi tiết, live-stream, hay video ngắn/dài… Người dùng Facebook đọc nội dung ở nhiều hình thức khác nhau.
- Tính chia sẻ trong cộng đồng: Một bài viết trên Facebook nếu đánh đúng chủ đề sẽ được chia sẻ rộng trong các group, fanpage, tạo hiệu ứng “lan truyền” nhất định.
- Khả năng hỗ trợ bán hàng: Facebook có Marketplace, các nhóm mua bán, tính năng Shopping. Đây là môi trường quen thuộc với nhiều doanh nghiệp lẫn người dùng, giúp hỗ trợ chốt đơn, trả lời tin nhắn, tương tác khách hàng nhanh chóng.
6. Ngành hàng phù hợp và ví dụ điển hình
6.1. TikTok Ads
- Ngành hàng thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, đồ handmade: Gen Z và Millennials ưa thích những sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, dễ mix & match. Video ngắn, quay cận cảnh sản phẩm kèm nhạc bắt tai rất thu hút.
- Dịch vụ làm đẹp, chăm sóc cá nhân: Video hướng dẫn, before-after (trước-sau) dễ viral, tạo niềm tin cho khách hàng.
- Ẩm thực, đồ ăn nhanh: Các clip nấu ăn, food review thường có lượt xem “khủng”, được chia sẻ nhiều.
6.2. Facebook Ads
- Ngành hàng B2B, giáo dục, tài chính: Người dùng có độ tuổi lớn hơn, thích đọc thông tin chi tiết, tham gia group chuyên môn, so sánh trước khi ra quyết định.
- Kinh doanh lâu dài, đa kênh: Facebook phù hợp để xây dựng fanpage, tương tác cộng đồng, chăm sóc khách hàng và phát triển thương hiệu toàn diện.
- Dịch vụ tư vấn, du lịch, bất động sản: Các post dài, album ảnh, live chat hỗ trợ, retargeting qua Messenger… là thế mạnh của Facebook.
7. Các xu hướng mới và lưu ý về quyền riêng tư năm 2025
7.1. Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư
Cả TikTok và Facebook đều phải tuân thủ các quy định gắt gao về quyền riêng tư, đặc biệt ở thị trường châu Âu, Hoa Kỳ. Từ 2024 – 2025, nhiều quy định mới về bảo vệ dữ liệu người dùng được áp dụng. Nhà quảng cáo cần:
- Minh bạch trong thu thập, sử dụng dữ liệu.
- Tuân thủ quy định về cookies, theo dõi pixel.
- Chuẩn bị phương án “cookieless” (không cookie) để đo lường hiệu quả quảng cáo, tránh vi phạm chính sách.
7.2. Sự trỗi dậy của video ngắn và AI
- Video ngắn lan tỏa đa nền tảng: Facebook đã “bắt trend” với Reels, trong khi TikTok liên tục cải tiến thuật toán, thêm tính năng thương mại điện tử (TikTok Shop).
- AI trong quảng cáo: Cả hai nền tảng đều đẩy mạnh công nghệ AI để tự động tối ưu ngân sách, gợi ý nội dung sáng tạo, thậm chí hỗ trợ chatbot trả lời khách hàng. Nhà quảng cáo nên tận dụng để gia tăng hiệu quả, tiết kiệm chi phí.
8. Chọn nền tảng nào cho năm 2025?
Không có câu trả lời duy nhất, vì TikTok Ads hay Facebook Ads đều có thế mạnh và hạn chế riêng. Lựa chọn tùy thuộc vào:
- Đối tượng mục tiêu (target audience): TikTok mạnh về giới trẻ, Facebook có tệp người dùng rộng, bao gồm cả trung niên.
- Đặc thù sản phẩm/dịch vụ: Thời trang, làm đẹp, đồ ăn, sản phẩm lifestyle thường hợp TikTok. Dịch vụ B2B, tài chính, giáo dục… có thể tối ưu hơn trên Facebook.
- Mục tiêu chiến dịch: Muốn viral nhanh, TikTok Ads là lựa chọn phù hợp. Muốn thu thập data chi tiết, nuôi dưỡng khách hàng lâu dài, Facebook Ads tỏ ra mạnh mẽ.
- Ngân sách: TikTok Ads còn mới mẻ, có thể ít cạnh tranh hơn một số mảng so với Facebook. Tuy nhiên, với các hình thức cao cấp, chi phí TikTok có thể đắt. Facebook cho phép điều chỉnh linh hoạt nhiều mức, nhưng cạnh tranh cao dẫn đến CPC, CPM tăng.
Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp kết hợp cả hai kênh để bổ trợ nhau. Ví dụ, bạn có thể chạy TikTok Ads để tăng độ phủ thương hiệu và tạo video viral, sau đó dùng Facebook Ads remarketing, chốt đơn và chăm sóc khách hàng.
9. Kết luận
Đến năm 2025, TikTok Ads và Facebook Ads vẫn là hai “ông lớn” trong chiến lược quảng cáo trực tuyến. TikTok nắm giữ lợi thế về tính giải trí, khả năng viral, đặc biệt hấp dẫn đối tượng trẻ. Facebook giữ vị thế vững vàng với bộ công cụ targeting mạnh mẽ, tệp người dùng đa dạng, phù hợp với nhiều loại hình kinh doanh.
Lựa chọn nền tảng nào tùy thuộc vào mục tiêu và đặc thù doanh nghiệp của bạn. Nếu sản phẩm có tính trực quan, hướng đến Gen Z, Millennials, cần viral nhanh – TikTok là môi trường lý tưởng. Còn nếu bạn muốn tiếp cận nhiều độ tuổi, khai thác sâu khả năng retargeting, dùng chatbot, fanpage bán hàng, Facebook là lựa chọn an toàn. Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt, bạn cũng có thể “chia trứng vào nhiều giỏ”, kết hợp đa kênh tiếp thị, từ TikTok, Facebook đến Instagram, YouTube… nhằm tối ưu hiệu quả quảng cáo và mở rộng tệp khách hàng.
Bằng cách hiểu rõ ưu – nhược điểm của mỗi kênh, liên tục cập nhật xu hướng, ứng dụng AI tối ưu, tuân thủ chính sách bảo mật, doanh nghiệp chắc chắn sẽ khai thác tối đa tiềm năng quảng cáo để phát triển bền vững trong kỷ nguyên số 2025. Chúc bạn thành công!
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét